前 言PREFACE 练就好口才，从学会讲好话开始 20 世纪最伟大的成功学大师戴尔·卡耐基曾总结道：“一个人的成功，15% 靠技术知识，85%靠口才艺术。” 在工作与生活中，我们常常能注意到这样一个事实：那些口才好的人，往往讨人欢心，获得很好的人缘，与同事相处融洽，深受领导赏识和喜爱，升职加薪，春风得意；而那些口才不好的人，则往往默默无闻，被人无视，或者因为不会说话、说错话而得罪人，影响自己与他人的关系，遭人记恨，到处碰壁，事事不顺。毫无疑问，口才是一个人成功的关键因素之一。 既然口才如此重要，那么，究竟怎样才能练就好口才呢？ 实际上，大多数人之所以拥有好口才，都是因为经过了后天的专门训练。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，并保持恒心，坚持不懈，假以时日，即使口才原来很糟糕，最终也可以练好，哪怕达不到可以当金牌主持人的地步，但在工作和生活中也能够游刃有余，应对自如。 第三届中国金话筒金奖获得者殷亚敏老师，根据自己35 年的口才讲授经验以及万千学员的实战训练反馈，总结出了一整套具有中国特色、深受学员欢迎、易练习、见效快的口才训练方法。在这本书中，殷亚敏老师集中讲述了练好口才的第一步：讲好话的艺术。 讲好话，顾名思义，是指讲让人开心、欢喜的话，以夸奖人的话为主。只有学会了讲好话，口才初学者才能迅速取得成效，赢得他人的认可，进而树立自信，为进一步提升口才能力打好基础。 学习掌握讲好话的正确方法和技巧，对于提高口才，迅速拉近与他人之间的距离，改善人际关系，进而赢得认同、说服他人，都大有裨益。如亲人之间、朋友之间、师生之间、企业领导与员工之间、业务经理与客户之间，甚至陌生人之间，只要是有说话、有沟通的地方，都离不开讲好话这一门艺术。 本书具有三大特点：第一，接地气，收录了中国语境下最常使用的口才技巧，比如，怎样夸奖陌生人？如何回应别人的夸奖？怎样变批评为夸奖？第二，易练习，总结出了一套经过实战检验的完美训练方法，如循...

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